อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ หน้าที่ และกฎเกณฑ์การใช้บริการที่ sola168 อย่างชัดเจน ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการเล่นเกมและการยกเลิกบัญชี ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ในทันทีที่คุณสร้างบัญชีและเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเรา

ข้อกำหนดบัญชีและการยืนยันตัวตนนโยบายการฝาก-ถอนเงินกฎการเล่นเกมและการใช้โบนัสการระงับและยกเลิกบัญชี
sola168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชี
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดของเราครอบคลุมทั้งสิทธิ์ของคุณและความรับผิดชอบของเราในการดูแลข้อมูลส่วนตัว ประวัติธุรกรรม และความปลอดภัยของบัญชี เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลและตรวจสอบการเข้าถึงเพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเก็บข้อมูลส่วนตัว

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และเลขที่บัญชีธนาคารเพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบปลอดภัยของเรา เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ เช่น จดจำภาษาที่คุณเลือกหรือเกมที่คุณเล่นล่าสุด คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่ฟังก์ชันบางอย่างอาจไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณเป็นความลับ หากคุณสงสัยว่ามีคนอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อซัพพอร์ตของเรา เราไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณเอง เว้นแต่จะเกิดจากช่องโหว่ของระบบเรา

การขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ล้าสมัย หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมล เราจะดำเนินการภายในสามสิบวันนับจากวันที่ได้รับคำขอของคุณ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการชี้แจงเรื่องนโยบายใด ๆ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำตอบ เราเปิดช่องทางติดต่อหลากหลายรูปแบบเพื่อให้คุณเข้าถึงได้สะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนเงิน หรือกฎการใช้โบนัส เราจะตอบคุณด้วยข้อมูลที่ชัดเจนและตรงประเด็น

แชทสด คลิกไอคอนแชทมุมล่างขวาเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตแบบเรียลไทม์ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว เช่น สถานะการถอนเงิน ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดโบนัส หรือปัญหาการเข้าสู่ระบบ ทีมพร้อมช่วยเหลือคุณทันทีในภาษาไทย
อีเมล ส่งคำถามหรือเอกสารประกอบ เช่น หลักฐานการโอนเงินหรือสำเนาบัตรประชาชนสำหรับการยืนยันตัวตน มาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการพร้อมแนบรายละเอียดที่คุณต้องการ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
คำถามที่พบบ่อย เช็กหน้าคำถามที่พบบ่อยของเราก่อนติดต่อซัพพอร์ต เราได้รวบรวมคำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายการฝาก-ถอน กฎการใช้โบนัส และขั้นตอนการยืนยันตัวตนไว้แล้ว คุณอาจพบคำตอบที่ต้องการได้ทันทีโดยไม่ต้องรอตอบกลับ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ใช้ส่วนใหญ่มักสงสัยเรื่องเดียวกัน เราได้รวบรวมคำถามที่ถูกถามบ่อยสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันตัวตน นโยบายการฝาก-ถอน และสิทธิ์ของคุณไว้ที่นี่ เพื่อให้คุณหาคำตอบได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

คุณสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น เราตรวจจับบัญชีซ้ำซ้อนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และเลขที่บัญชีธนาคาร หากเราพบบัญชีซ้ำ เราจะระงับบัญชีทั้งหมดและอาจยึดยอดเงินที่เหลืออยู่ตามข้อกำหนดของเรา

ใช่ คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรกโดยส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตมาให้เรา ชื่อในเอกสารต้องตรงกับชื่อบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากเงิน ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ได้ เราจ่ายเงินคืนผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณใช้ฝากเข้ามา เช่น หากคุณฝากผ่าน PromptPay คุณจะต้องถอนผ่าน PromptPay เท่านั้น นโยบายนี้ช่วยป้องกันการฟอกเงินและปกป้องความปลอดภัยของบัญชีคุณ

หากคุณขอถอนเงินก่อนทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบตามที่กำหนดในเงื่อนไขโปรโมชัน เราจะยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกิดจากโบนัสนั้นทันที คุณจะถอนได้เฉพาะยอดเงินต้นที่คุณฝากเข้ามาเองเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน แล้วเราจะดำเนินการภายในสามสิบวัน

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดบนหน้าเว็บไซต์และส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่คุณลงทะเบียนไว้ หากคุณใช้งานต่อหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต